Kiabi ha anunciado el lanzamiento de su marketplace en España e Italia, un paso decisivo en su estrategia de transformación digital que abrirá su plataforma a nuevas marcas y comerciantes, a la vez que amplía las categorías de producto disponibles. Este modelo se ha probado con éxito en Francia, donde el marketplace de la marca ya se encuentra plenamente operativo, expandiendo su ecosistema para cubrir las distintas necesidades de sus clientes.

Kiabi abre su marketplace a terceros

En España, Kiabi incorporará productos de terceros y nuevas categorías en su web kiabi.es, complementando su universo de producto y ampliando las soluciones disponibles para las familias. Los usuarios y usuarias podrán identificar fácilmente los artículos comercializados por vendedores externos gracias a la etiqueta “Vendido por”, que se mostrará en las fichas de producto.

Así mismo, cuando un cliente añada a la cesta productos de Kiabi y productos de terceros, el pedido los mostrará de forma diferenciada para garantizar una experiencia clara y transparente. Los vendedores externos deberán definir las modalidades y costes de entrega, siendo responsables de la gestión del envío, la atención al cliente y las incidencias. Aquellas marcas interesadas en postularse como comerciantes externos para el marketplace de Kiabi, pueden obtener más información aquí.

La incorporación progresiva de nuevos vendedores forma parte de la estrategia de Kiabi para seguir desarrollando su marketplace y ampliar el universo de soluciones disponibles dentro de su ecosistema digital. Este modelo permite integrar nuevas categorías y propuestas complementarias dentro de la plataforma, reforzando así su capacidad para responder a las diferentes necesidades de sus clientes.

Ampliando su oferta con nuevas categorías

La otra gran novedad que trae consigo el marketplace de Kiabi es la incorporación de nuevas categorías de producto. Un movimiento estratégico que refuerza la oferta de la plataforma y amplían el universo de soluciones disponibles para las familias.

Entre las nuevas categorías se encuentran artículos vinculados al universo infantil, equipamiento para bebés y productos para el hogar y el día a día. Así mismo, Kiabi contempla la incorporación progresiva de otras nuevas categorías orientadas a cubrir las necesidades de las familias, en los próximos meses.

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/kiabi-abre-su-marketplace-en-espana/