1. Identificar qué debes mejorar
Pregúntate cuáles son los problemas más comunes a los que te enfrentas al momento de vender, qué necesitas reforzar y cuáles son las destrezas aún no tienes y que debes desarrollar. La ventaja de las capacitaciones es que tanto un vendedor novato como uno experimentado tienen oportunidad de fortalecer sus habilidades.
Algunos aspectos que pueden mejorar en tus ventas son:
Atracción de clientes
Trato con los clientes
Productividad
Técnicas de negociación y cierre de ventas
Manejo de momentos de presión
Lo importante es que analices tu forma de vender y detectes tus áreas de oportunidad para mejorar.
2. Comparar cursos y verificar cuál es el más completo
Un curso debe contener un programa de capacitación que te brinde conocimientos, estrategias y herramientas. Además, debe incluir una serie de prácticas o ejercicios donde puedas aplicar lo que te están enseñando. La teoría es importante pero, para un vendedor, el verdadero reto está en la práctica.
3. Investigar la experiencia del instructor
Una buena trayectoria y reputación son los dos aspectos más importantes a considerar en un instructor. No dudes en investigar en dónde se ha desempeñado, cuántos años lleva en la práctica y como formador; además, puedes buscar qué otros cursos ha impartido, así como referencias en grupos o foros en internet.
Cuanto más sepas de tu instructor, mayor certeza tendrás de que es la persona indicada para transmitirte su experiencia, tácticas y filosofía de trabajo.
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